Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Bestellung, Versand und Rückgabe bei Kostuemgo.
Bestellung
Wie kann ich bestellen?
Du legst die gewünschten Artikel in den Warenkorb und gehst zur Kasse. Dort gibst du deine Lieferadresse ein und wählst eine Zahlungsart. Anschließend bestätigst du die Bestellung.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst du uns per E-Mail an [email protected] kontaktieren. Wir versuchen, Änderungen schnellstmöglich umzusetzen.
Versand
Mit welchem Versanddienstleister liefert Kostuemgo?
Wir versenden mit DHL. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Was kostet der Versand?
Der Versand kostet 3,98 Euro. Ab einem Bestellwert von 50,00 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir bieten die Zahlung über unseren Zahlungsanbieter an. Weitere Informationen findest du auf der Seite Zahlung.
Rückgabe
Wie kann ich Artikel zurückgeben?
Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Weitere Informationen findest du auf der Seite Versand & Rückgabe.
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns eine E-Mail an [email protected] – wir helfen dir gerne weiter.